کلیه کاربران سرویسهای نت افراز و کلیه اشخاص پس از تهیه هر یک از سرویسهای نت افراز، موظف به رعایت کامل شرایط سرویس نت افراز می باشند. ماهیت این شرایط برای تضمین رعایت حقوق سایر کاربران اینترنت و تطابق با قوانین حاکم بر محیط سرویس دهندگانی است که نت افراز از سرویس آنها استفاده می کند. این شرایط جامع و کامل نبوده و نت افراز حق اضافه، حدف یا تغییر بندهای آنرا در هر زمان و بدون اطلاع قبلی پس از انتشار آنها در وبگاه www.netafraz.com برای خود محفوظ می دارد. هرگونه شکایت و گزارش در مورد تخطی کاربران از این شرایط می بایست از طریق ایمیل یا فکس به صورت کتبی به نت افراز اعلام گردد.
جهت تماس با بخش های مختلف در شرکت نت افراز می توانید از اطلاعات زیر استفاده نمایید.
موضوعات عمومی، متفرقه، اپراتور
پست الکترونیک : info (at) netafraz.com
موضوعات مربوط به فروش و تمدید سرویسها
پست الکترونیک : sales (at) netafraz.com
امور مالی مربوط به سرویس های انت افراز
پست الکترونیک : billing (at) netafraz.com
پشتیبانی فنی سرویسهای میزبانی
پست الکترونیک : support (at) netafraz.com
امور مربوط ثبت، تمدید و انتقال دامنه ها
پست الکترونیک : domain (at) netafraz.com
021-66947946 (تهران)
021-66946773 (تهران)
031-34459616 (اصفهان)
031-36640389 (اصفهان)
031-36640390 (اصفهان)
توجه 1 : زمان پاسخگویی تلفن های شرکت از ساعت 9:30 الی 16:30 در روزهای شنبه الی 5 شنبه می باشد.
توجه 2 : تلفن های ذکر شده به منظور بررسی درخواست ها و سوالات بخش فروش و روابط عمومی شرکت نت افراز می باشند و سوالات و درخواست های فنی صرفا از طریق بخش تیکت سیستم شرکت نت افراز بررسی خواهند شد.
دسته بندی ها
رایج ترین مقالات
|
از اینکه شرکت نت افراز را به عنوان سرویس دهنده وب سایت خود انتخاب کردید متشکریم.
پس از انتخاب و ثبت سفارش مورد نظر خود از طریق وب سایت شرکت نت افراز میتوانید نسبت به پرداخت و تکمیل سفارش خود اقدام نمایید. در حال امکان پرداخت به صورت آنلاین از طریق کارت های بانکی عضو شتاب، پرداخت به صورت کارت به کارت از طریق دستگاه های خود پرداز و پرداخت از طریق واریز به حساب بانکی امکان پذیر می باشد.
پرداخت آنلاین از طریق کارت عضو شتابشما میتوانید در هر ساعت شبانه روز نسبت به پرداخت صورت حساب های خود از طریق آنلاین و با استفاده از یکی از کارت های عضو شتاب اقدام نمایید. در حال حاضر پرداخت از طریق در گاه های پرداخت آنلاین پارسیان (شرکت تجارت الکترونیک پارسیان) و سامان (شرکت پرداخت الکترونیک سامان) که از معتبرترین و با سابقه ترین درگاه های آنلاین در سیستم بانکی کشور می باشد، مقدور می باشد. لازم به ذکر است تمامی دارنگان کارت های بانکی عضو شتاب امکان پرداخت از طریق درگاه های مذکور را دارند. | |
|
در صورتی که کارت بانکی شما توسط سیستم پرداخت آنلاین شناخته نمی شود، میتوانید مبلغ سفارش را از طریق دستگاههای خودپرداز کلیه بانکهای کشور به یکی از شماره کارتهای زیر وارد نمایید و کد رهگیری تراکنش انجام شده را از طریق پنل کاربری خود ثبت نمایید. مشخصات مورد نیاز جهت ثبت پرداخت از این طریق عبارت است از نام بانک مقصد که مبلغ به آن واریز شده و همچنین شماره فیش تراکنش انجام شده
در صورتی که مایل هستید که مبلغ سرویس را مستقیما از طریق واریز بانکی انجام دهید، می توانید مبلغ سفارش را به یکی از حسابهای زیر پرداخت نموده و کد رهگیری تراکنش انجام شده را از طریق پنل کاربری خود ثبت نمایید. مشخصات مورد نیاز جهت ثبت پرداخت از این طریق عبارت است از نام بانک مقصد که مبلغ به آن واریز شده و همچنین شماره فیش تراکنش انجام شده